En Gisus nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política explica qué información procesamos, por qué y cómo puedes controlarla. Si tienes dudas, escríbenos a privacidad@gisus.app.
1. Datos que recogemos
Datos que tú nos proporcionas
- Nombre de usuario y foto de perfil — opcionales. Puedes usar Gisus con un seudónimo y sin foto.
- Dirección de correo electrónico — para crear y recuperar tu cuenta.
- Preferencias de la app — ajustes de visibilidad, notificaciones y filtros que configuras tú.
Datos que se generan automáticamente
- Identificador de proximidad efímero — una cadena aleatoria que cambia cada pocos minutos. No contiene coordenadas GPS ni datos personales. Es el único dato que se transmite a otros usuarios con Gisus activo.
- Metadatos de uso — versión de la app, tipo de dispositivo, hora de apertura de sesión. Nunca incluyen contenido de conversaciones.
- Logs de errores — trazas anónimas para detectar fallos técnicos.
No usamos GPS. Gisus detecta proximidad sin acceder a tu ubicación exacta. Nunca almacenamos coordenadas geográficas.
2. Cómo usamos tus datos
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestación del servicio de proximidad | Ejecución del contrato |
| Envío de notificaciones push | Consentimiento |
| Detección de fraude y abusos | Interés legítimo |
| Mejora del producto mediante métricas agregadas | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
Nunca vendemos tus datos a terceros. No usamos tus datos para publicidad de terceros.
3. Tecnología de proximidad
Gisus utiliza señales de corto alcance (Bluetooth Low Energy y/o Wi-Fi direct) para detectar otros dispositivos con la app activa en las inmediaciones. Este mecanismo:
- No requiere acceso a tu ubicación GPS.
- Transmite únicamente un identificador efímero que rota cada 3–7 minutos.
- No permite triangular tu posición exacta.
- Se detiene completamente cuando cierras la app o desactivas tu visibilidad.
Los identificadores efímeros nunca se vinculan a tu perfil real en los servidores de Gisus. El servidor recibe la señal de "está cerca" pero no sabe quién es "tú" de manera persistente.
4. Compartir información
Compartimos datos mínimos con los siguientes proveedores de confianza, bajo contrato de procesamiento de datos (DPA):
- Infraestructura cloud — alojamiento seguro en la Unión Europea.
- Servicio de notificaciones push — solo recibe un token de dispositivo anonimizado.
- Análisis de rendimiento — métricas agregadas, sin datos identificables.
Podemos divulgar datos si existe una obligación legal (orden judicial, requerimiento de autoridad) o para proteger la seguridad de usuarios en situaciones graves.
5. Retención y borrado
- Identificadores efímeros: se descartan en tiempo real; no se almacenan en disco.
- Mensajes de chat: se eliminan de nuestros servidores 24 horas después de que ambos usuarios hayan abandonado la misma zona de proximidad.
- Cuenta de usuario: se conserva mientras la cuenta esté activa. Puedes eliminarla desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Procesamos la baja en 30 días.
- Logs de errores: máximo 90 días.
6. Menores de edad
Gisus está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Si detectamos una cuenta creada por un menor, la eliminamos inmediatamente. Si eres padre/madre/tutor y crees que tu hijo/a tiene una cuenta, escríbenos a privacidad@gisus.app.
7. Tus derechos
Según el RGPD y legislación aplicable, puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso
Solicitar una copia de tus datos personales.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Eliminar tu cuenta y todos tus datos.
Portabilidad
Exportar tus datos en formato legible.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación
Restringir el procesamiento en ciertos casos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacidad@gisus.app. Respondemos en un máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Contacto y DPO
Responsable del tratamiento: Gisus Technologies S.L.
Delegado de Protección de Datos: dpo@gisus.app
Para consultas generales de privacidad: privacidad@gisus.app